Pour augmenter les performances de votre produit, Arneo vous aide à réaliser un audit UX afin d’identifier les points d’amélioration, pour vous aligner en termes d’expérience utilisateur, voire gagner un avantage concurrentiel par rapport au marché.
Pourquoi faire un audit UX ?_
Identifier les lacunes dans l’expérience utilisateur
Réduire le taux de rebond et les coûts de rétention et d’acquisition utilisateur
Accroître la satisfaction et l’engagement utilisateur
Accroître la satisfaction et l’engagement utilisateur
👀
88% des consommateurs ne reviendront pas sur votre site suite à une mauvaise expérience utilisateur.
La citation à retenir
“Si vous pensez qu’un bon design coûte cher, vous devriez regarder le coût d'un mauvais design”
Dr. Ralf Speth, CEO de Jaguar Land Rover
5 étapes pour réussir votre audit_
Définir vos objectifs_
- • Définir les objectifs de l’audit
- • Identifier votre cible principale
- • Identifier les parcours prioritaires
- • Sélectionner les devices concernés
Analyser votre plateforme_
- • Relever les écueils d’usabilité de votre plateforme
- • Localiser les points d’attention qui entravent la fluidité du parcours
- • Évaluer le degré de criticité des irritants identifiés
Synthétiser les résultats_
- • Formaliser la matrice d’évaluation globale de l’audit
- • Lister et illustrer les principaux enseignements de l’audit
- • Proposer des recommandations d’optimisations pour chaque écueil identifié
Restituer_
- • Restituer oralement les observations de l’audit
- • Présenter les recommandations d’optimisations
Déployer et mesurer_
- • Définir une roadmap des optimisations à réaliser sur le site
- • Mesurer la performance des optimisations mises en place
We are_
Nous sommes un talent collectif.
Notre force ? Notre équipe de 120 experts. C’est autant d’individus et de compétences différentes réunis dans un seul but : vous proposer une solution sur-mesure.
📝
Conduite & Accompagnement au changement_
_Définition des besoins
_Gestion de projet
_Déploiement des solutions
_Reporting & Amélioration continue
_Conception rédaction
_Création & Direction Artistique
_Motion design & Prototypage
_Branding, identité
_Brand content
_UX & UI
_Acquisition de trafic
_Analytics
_Tableau de bord
_Conversion rate optimization
🫱🏻🫲🏾
La marque relationnelle_
_Plateforme relationnelle
_Stratégie de moyen
_Activation
_Réseaux sociaux
_Brand content
_Développement sur mesure
_Développement CMS
_Plateformes e-commerce
_Applications moviles et IOT
_Ecosystème / Hébergement
_Accompagnement des start-ups
_Stratégie & Organisation e-commerce
_Designer & Développer le site
_Définir et activer les leviers marketing
_Animer et faire rayonner le site e-commerce
Convaincu ?_
Contactez-nous pour en savoir plus sur notre offre.
On vous en parle le temps d'un café ou d'une présentation, c'est vous qui décidez.
